Das können Sie von allen Mitarbeitenden von PromoCat erwarten.
Wir behandeln Sie so, wie wir selbst auch behandelt werden möchten. Deshalb halten sich alle Mitarbeitenden von PromoCat an die folgenden Verhaltensregeln.
1. Wir sind ehrlich und transparent
Wir erläutern Ihnen immer den Stand der Dinge, damit Sie genau wissen, wo Sie stehen. Wir sind offen, ehrlich und direkt: Sie bekommen das, was Sie sehen.
2. Der Kontakt ist persönlich und auf Augenhöhe
Ihre persönliche und feste Ansprechperson bei PromoCat wird Ihre Pläne stets im Auge behalten, sodass wir Sie immer richtig beraten können.
3. Wir bieten Ihnen einen Support, der Sie wirklich unterstützt.
Auf unserer einfachen Support-Seite können Sie die häufig gestellten Fragen nachlesen. Sie finden sich nicht zurecht? Dann können Sie uns jederzeit anrufen, wir werden Ihnen sofort helfen.
4. Wir sind flexibe
Wir funktionieren durch ständigen Wandel. Wir denken und handeln gerne gleichzeitig. Und wir versprechen feierlich, dass wir Fehler machen werden. Denn jeder Mensch hat das Recht, Fehler zu machen, um aus den Fehlern zu lernen und um sich daraus zu entwickeln.
5. Wir entwickeln für Sie und gemeinsam mit Ihnen.
Sollten Sie zusätzliche Funktionen wünschen, die wir noch nicht anbieten, werden wir diese in eine Roadmap aufnehmen. Die Priorität der zu entwickelnden Lösungen wird durch die Anzahl der Kundenanforderungen bestimmt.
